Stine Trygg-Hauger blir ny administrerende direktør for Clas Ohlson

Stine Trygg–Hauger blir ny administrerende direktør for Clas Ohlson Norge, og tar over etter Geir Hoff som har gått over i stillingen som Director of New Markets and Expansion, for Clas Ohlson Group. Trygg–Hauger går snart ut i svangerskapspermisjon, og arbeidet med å få på plass vikar er i gang, skriver selskapet i en pressemelding.

Siden september har hun fungert som konstituert landssjef og kommer fra stillingen kommunikasjons- og markedssjef i Clas Ohlson Norge. Hun har jobbet åtte år i selskapet, og hatt hele sin karriere i retail – fra hun startet å jobbe i butikk som 15-åring.

– Detaljhandelen er i endring og retail har aldri vært mer spennende. Kundens behov og ønsker er i rask endring. Clas Ohlson feirer solide 100 år i 2018 og det sier mye om vårt omdømme og posisjon i folks hjem og liv. Jeg gleder meg til å være med på å løse norske kunders praktiske problemer de neste 100 årene også, sier Trygg–Hauger

Hun forteller at selskapets oppdrag er å løse folks problemer i hverdagen, og at det innebærer at det som tilbys kunden hele tiden må utvikles og forbedres for å innfri forventningene.

– Det handler om å forstå kundereisen, kundens behov og sørge for et best mulig kundemøte, i alle kanaler. Jeg tror tilgjengelighet og gode kundeopplevelser blir ekstra viktig i tiden fremover, sier hun.

VD og Konserndirektør i Clas Ohlson, Lotta Lyrå er fornøyd med å ha fått Stine Trygg–Hagen på plass.

– Norge er et viktig marked for Clas Ohlson, og vi er veldig glade for at Stine har akseptert tilbudet om å lede virksomheten her på permanent basis. Stine bidrar med et fantastisk engasjement og stor kompetanse innen detaljhandel og kundemøte, både i Clas Ohlson Norge, så vel som i konsernets ledergruppe, sier Lotta Lyrå.