Ledelse
Presentasjonsteknikk: Vi mister kraften på engelsk
– Norske lederes presentasjonsevner på engelsk er utdaterte, og de fleste norske ledere er ikke klar over dette, viser ny forskning.
Dette kommer frem i forskning fra firmaet VoiceMAPS. Bedriften har slått seg sammen med lingvistiske eksperter på University College of London for å skape en teknologi som vitenskapelig kan måle stemmekarakteristikker, og på bakgrunn av dette forutser hvordan tilhørerne vil respondere på stemmen til en leder.
– Vi har testet syv prominente norske politikere og bedriftsledere, og resultatene var nedslående. Utvalgt for studien er stemmeprøver fra Erna Solberg, Petter Stordalen, Anita Krohn Traaseth, Jens Stoltenberg, Kjell Magne Bondevik og Johan H. Andresen. Vi har sammenlignet deres stemmer med ledende internasjonale eksperter og ledere som Elon Musk, Barack og Michelle Obama, Bill og Hillary Clinton, Richard Branson, Christine Lagarde og Steve Jobs. De norske var generelt troverdige , kompetente og tydelige i budskapet sitt , men manglet dynamikk , overtalelsesevne og stemmene ble oppfattet som mindre behagelige, forteller Rick Salmon, som er grunnleggeren av VoiceMAPS.
Langsomt og monotont
I henhold til stemmeeksperter har norske ledere, når de snakker engelsk, en generell tendens til å snakke med langsom, monoton stemme uten engasjement. I tillegg blir vi presentert med en rekke meningsløse «aaaah», «uuummm» og ord som blir gjentatt unødvendig.
– Mesteparten av tiden er de ikke oppmerksomme på hvordan dette ødelegger for deres innflytelse blant internasjonale tilhørere. Dessverre betyr dette at når nordmenn snakker engelsk, får de liten eller ingen gjennomslagskraft. Til tross for at de føler at de er i stand til å formidle , mister de ofte autoritet, kredibilitet og evnen til å overtale og lede tilhørerne til å handle, sier Salmon.
Vil hjelpe ledere
Intensjonen med produktet til VoiceMAPS er å hjelpe ledere og andre som holder foredrag med å identifisere sine iboende styrker og svakheter for at de skal kunne forbedre seg.
I den nevnte testen som ble utført på norske politikere og bedriftsledere var resultatene nedslående.Selv om de var generelt troverdige (Credible), kompetente (Competent) og tydelige (Clear) i budskapene sine, manglet de dynamikk (Dynamism/Passion), overtalelsesevne (Persuasiveness) og stemmene ble oppfattet som mindre behagelige (Pleasant).
Må være gode til å presentere
Gjennom de siste par årene, særlig på grunn av spredningen av kilder som YouTube og TED Talks, har spillereglene endret seg kraftig for internasjonale ledere og foredragsholdere.
Alle presentasjoner er nå mye mer tilgjengelige og de analyseres. Ting som virket før, gjør det ikke lenger. Spillereglene forandrer seg raskt.
– Hvis målet med en internasjonal presentasjon er å inspirere, overtale eller undervise, må den som snakker raskt oppfattes som dynamisk, kompetent, troverdig, og samtidig behagelig å høre på. Det er velkjent at i løpet av de første 60-90 sekundene vil tilhørerne dømme en foredragsholder og enten koble ut eller begynne å lytte mer aktivt, sier Rick Salmon.
Han påpeker at så snart de har dømt foredragsholderen, er det lite sannsynlig at de vil endre oppfatning. Mange foredragsholdere bruker mesteparten av tiden på å perfeksjonere ordene på powerpointen, og tenker på hvordan de vil se ut. Få av dem tenker på at stemmen er en av de viktigste faktorene i et førsteinntrykk.
– Hvis stemmen din er flat og kjedelig vil innholdet ditt også lide. Publikum vil rett og slett ikke tro deg. Du kan være veldig kunnskapsrik i forhold til teknologi eller tema, men hvis rytmen din er sakte, og den stadig blir avbrutt av «eeeh» eller «øøh», mister du kredibiliteten. De gode nyhetene er at dette kan forbedres enkelt ved først å bli bevisst på sin egen stemmekarakteristikk og deretter få enkel coaching og tilbakemelding, sier Salmon.
Søyle 1: Graden av driv, energi og positiv holdning, demonstrert av taleren.
Søyle 2: Evnen til å engasjere andre på en positiv måte gjennom å være kunnskapsrik og behagelig.
Søyle 3: Evnen til å låte sammenhengende, rolig og forståelig.
Søyle 4: Demonstrere den nødvendige evnen, kunnskapen eller ferdigheten for å lykkes.
Søyle 5: Evnen til å overbevise et publikum om at du er verdt deres tillit.
Søyle 6: Evnen til å engasjere andre og lede dem til et annet standpunkt.
Rick Salmon i VoiceMAPS forteller at norske lederes presentasjonsevner på engelsk er utdaterte, og at de fleste norske ledere er ikke klar over dette.