FÅR MEDHOLD: Mannen som søkte Nav om økonomisk stønad, får medhold hos Sivilombudsmannen: «Etter ombudsmannen syn kan ikke det at brevet var gitt overskriften ‘Kjære Nav’ tillegges vekt ved vurderingen av om brevet skulle forstås som en søknad.»
Foto
Gorm Kallestad/NTB
Nav behandlet ikke søknad fordi det sto «Kjære Nav» i overskriften
En uformell søknad til Nav om sosialhjelp ble ikke behandlet, fordi den startet med ordene «Kjære Nav». Søknaden skulle vært behandlet, fastslår Sivilombudsmannen.