Annonse
Ledelsesrådgiver Jan Wiese anbefaler deg å kontrollere tidsbruken din, og at du setter deg inn i den andre personens ståsted, når du skal kommunisere med negative personer.  

Lederverktøy: Lær deg ­kommunikasjon med negative personer

Det er to hovedtilnærminger som ledere kan benytte når de skal kommunisere med negative personer, ifølge ledelsesrådgiver Jan Wiese. Hvilken du velger avhenger av hvor mye tid du har til rådighet.

– Dette er på mange måter forskjellen mellom hard og myk ledelse. Valget handler om en tidsdimensjon. Har du nok tid, velger du én kommunikasjonsstrategi. Har du ikke tid, velger du en annen, sier han til Ukeavisen Ledelse.

Annonse
Annonse