Når bedrifter henter inn ekstern hjelp, har konflikten ofte vart lenge og partene er preget av sterkt ubehag, forteller konfliktløsningsekspertene Gisken Holst og Hans Morten Skvivik i AFF.
Foto
Dreamstime
Konflikter
Kan starte med bagateller
– Ofte er det ikke hvem som har gjort hva, men partenes følelser og opplevelser av situasjonen som er viktig, sier konfliktløsningsekspertene.