Annonse
Forhandlinger i videomøte byr på noen andre utfordringer enn når man møtes i samme rommet. Det er ekstra viktig å bygge tillit og sette en god tone ved starten av møtet. Foto: Illustrasjonsfoto, iStock
Lederverktøy

Slik forhandler du over skjerm

De siste månedene har mange av oss vent oss til å møte folk over skjerm i stedet for å være i samme rom. Men hva når det er noe ekstra som står på spill? Når vi skal fremme egne interesser overfor en motpart, og forhandle fram en løsning? Skal vi ta sjansen på å gjøre det digitalt?

– Det er fullt mulig å forhandle over skjerm. Det har mange blitt tvunget til den siste tiden. Men det er noen ting det er lurt å tenke på, sier Vivi–Ann Hilde.

Les resten med abonnement fra
Velg det abonnementet som passer best for deg. Priser fra:
1,-
Prøv nå
Ingen bindingstid
Jeg har allerede abonnement
Vil du ha regningen rett til bedriften? Klikk her

6 råd for video-forhandlinger

  1. Sørg for å mestre det tekniske. Det er veldig forstyrrende hvis det oppstår tekniske problemer underveis. Øv på bruken av det digitale verktøyet dere skal anvende og pass på et nettet har god kapasitet.

  2. Still godt forberedt. Det kan være vanskeligere å improvisere når du verken sitter i samme rom som medspillere eller motpart. Sørg for at alle i forhandlingsdelegasjonen er samkjørte og enige om strategi og rollefordeling.

  3. Sitt litt unna pc-en. Sørg for å få med hele overkroppen i skjermbildet for å kunne kommunisere mer med hender og øvrig kroppsspråk. Da når du bedre fram.

  4. Skap god stemning. Start møtet med uformell småprat, slik dere ville gjort om dere møttes fysisk, for å etablere tillit og sette en god tone før forhandlingene starter.

  5. Sett kjøreregler. Bli enige om tidsrammer og hvordan dere skal ta pauser underveis når forhandlingsdelegasjonene trenger å tenke seg om og samsnakke.

  6. Ha kontroll på informasjonen. I forhandlinger er det alltid viktig å være bevisst på hvilken informasjon man deler. Ved digitale møter har dere mindre kontroll over hvem som får ta del i det dere legger fram, så tenk godt igjennom hva dere skal si og ikke si.

Kilde: Vivi–Ann Hilde, partner i lederrådgivningsselskapet Considium

Annonse

6 råd for video-forhandlinger

  1. Sørg for å mestre det tekniske. Det er veldig forstyrrende hvis det oppstår tekniske problemer underveis. Øv på bruken av det digitale verktøyet dere skal anvende og pass på et nettet har god kapasitet.

  2. Still godt forberedt. Det kan være vanskeligere å improvisere når du verken sitter i samme rom som medspillere eller motpart. Sørg for at alle i forhandlingsdelegasjonen er samkjørte og enige om strategi og rollefordeling.

  3. Sitt litt unna pc-en. Sørg for å få med hele overkroppen i skjermbildet for å kunne kommunisere mer med hender og øvrig kroppsspråk. Da når du bedre fram.

  4. Skap god stemning. Start møtet med uformell småprat, slik dere ville gjort om dere møttes fysisk, for å etablere tillit og sette en god tone før forhandlingene starter.

  5. Sett kjøreregler. Bli enige om tidsrammer og hvordan dere skal ta pauser underveis når forhandlingsdelegasjonene trenger å tenke seg om og samsnakke.

  6. Ha kontroll på informasjonen. I forhandlinger er det alltid viktig å være bevisst på hvilken informasjon man deler. Ved digitale møter har dere mindre kontroll over hvem som får ta del i det dere legger fram, så tenk godt igjennom hva dere skal si og ikke si.

Kilde: Vivi–Ann Hilde, partner i lederrådgivningsselskapet Considium

Annonse