Annonse
Nøkkelen til å lykkes med de vanskelige samtalene er at lederen går inn i dem med en utforskende holdning. –  Tenk at du skal oppklare en misforståelse heller enn at du skal løse et problem, sier Ide Katrine Birkeland ved BI. Foto: Torbjørn Brovold

Slik lykkes du med den vanskelige samtalen - også på skjerm

Som leder kan du av og til bli nødt til å ta opp ubehagelige temaer med en medarbeider. Kanskje de ikke leverer det du forventer, de har gjort noe du mener er uakseptabelt eller de ligger i konflikt med andre ansatte.

Som om ikke det er vanskelig nok å håndtere i seg selv, må du nå kanskje ta praten på et videomøte. Hvordan kan ledere ta «den vanskelige samtalen» på en måte som gjør at det kommer noe godt ut av det?

Les resten med abonnement fra
Velg det abonnementet som passer best for deg. Priser fra:
1,-
Prøv nå
Ingen bindingstid
Jeg har allerede abonnement
Vil du ha regningen rett til bedriften? Klikk her
Annonse
Annonse