Kun 2,5 prosent får tommel opp av Forbrukerrådet

Mange fastleger er frakoblet internett og vanskelige å nå, viser en stor undersøkelse fra Forbrukerrådet. Sjekk hvordan ditt legekontor gjør det.

Av NTB17. oktober 2017, 07:37

– Vi er veldig skuffet. Vi syns ikke tilgjengeligheten er god nok. Det er flere som bryter fastlegeforskriften, sier Forbrukerrådets direktør Randi Flesland. Hun viser til at fire av ti legekontorer ikke tilbyr digital timebestilling, mens mange ikke svarer raskt nok på telefon.

En oversikt over hvordan alle landets snaut 1.400 legekontorer møter sine pasienter, ligger nå på nett. Dermed kan du sjekke imøtekommenheten og tilgjengeligheten ved ditt lokale legekontor.

Les resten med abonnement fra

Velg det abonnementet som passer best for deg. Priser fra:

1,-

Prøv nå

Ingen bindingstid

Jeg har allerede abonnement

Logg inn

Hjelp meg å få tilgang

Vil du ha regningen rett til bedriften? Klikk her

Fakta om Forbrukerrådets fastlegetest

Forbrukerrådet har testet og rangert 1.374 legekontorer i hele Norge etter hvor gode de er på informasjon, service og digital tilgjengelighet.

I snitt får legekontorene 44 poeng av 100 mulige. 24 fastlegekontorer har fått bare 2 poeng.
27 prosent av legekontorene har ikke nettside. Av dem som har nettside, mangler mange informasjon om fastlegene.
40 prosent av kontorene gir ikke pasientene mulighet til å bestille time elektronisk.
63 prosent svarer på telefon innen 2 minutter. 14 prosent hadde ikke svart etter fire minutter.
Forbrukerrådet har ikke undersøkt den medisinskfaglige kvaliteten ved legekontorene.

(Kilde: Forbrukerrådet)

fastlegene

Forbrukerrådet

Folkehelse

Annonse

Fakta om Forbrukerrådets fastlegetest

Forbrukerrådet har testet og rangert 1.374 legekontorer i hele Norge etter hvor gode de er på informasjon, service og digital tilgjengelighet.

I snitt får legekontorene 44 poeng av 100 mulige. 24 fastlegekontorer har fått bare 2 poeng.
27 prosent av legekontorene har ikke nettside. Av dem som har nettside, mangler mange informasjon om fastlegene.
40 prosent av kontorene gir ikke pasientene mulighet til å bestille time elektronisk.
63 prosent svarer på telefon innen 2 minutter. 14 prosent hadde ikke svart etter fire minutter.
Forbrukerrådet har ikke undersøkt den medisinskfaglige kvaliteten ved legekontorene.

(Kilde: Forbrukerrådet)

Annonse