Annonse

Tor Wallin Andreassen

Professor ved NHH, leder av Center for Service Innovation (CSI) og leder av Econas Fagutvalg. Driver med forskning og undervisning innen markedsføring og tjenesteinnovasjon.

Bli en del av kundens liv

Publisert: 29.07.2021 - 08:42
De mest innovative bedriftene har skjønt at de må levere passende brikker til kundens viktigste puslespill, deres liv.

SynspunktOljeledere må innse at grønn er den nye fargen

Publisert: 19.07.2021 - 16:45
Equinors ledelse har uttalt at de i løpet av de neste fem årene skal ti-doble sin produksjon av fornybar energi - riktig nok fra lave tall. Bedre sent enn aldri, skriver Tor W Andreassen.

SynspunktNorges fremtidige næringsliv!

Publisert: 24.06.2021 - 08:00
For å finansiere vår velferdsstat må vi utvikle et næringsliv som beveger seg oppover i næringskjeden mot digitale og kunnskapsbaserte tjenester, skriver Tor W. Andreassen.

SynspunktKryptovaluta - Norges neste industrieventyr?

Publisert: 27.05.2021 - 08:00
Når jeg mener at kryptovalutaene kan være Norges neste industrieventyr, er det paradoksalt nok fordi kryptovalutaene med dagens koding og teknologi ikke er bærekraftige fra et energiforbruk perspektiv, skriver Tor W. Andreassen.

SynspunktAksjonærene først er en dårlig strategi

Publisert: 03.05.2021 - 08:00
Har «aksjonærer først»- logikken fungert? Nei, skriver Tor W. Andreassen.

SynspunktDNB svelger Sbanken. Er det lurt?

Publisert: 16.04.2021 - 08:00
Oppkjøpet kan bety at mens DNB vinner noe, kan Sbankens kunder tape noe vesentlig, skriver Tor Wallin Andreassen.

SynspunktKundene er også ansvarlige investorer

Publisert: 29.03.2021 - 08:53
I økende grad er bedriftenes kunder også investorer, og mange av dem vil at deres investeringer skal bidra til verdens bærekraft, skriver Tor W. Andreassen.

SynspunktLite innovative banker blir utfordret

Publisert: 18.02.2021 - 10:05
Hvis ikke de klarer å fornye seg kan bankene bli den neste bransjen som trues av nye aktører og endrede spilleregler, skriver tre NHH-forskere.

SynspunktBærekraftfokuset øker, men bedriftene svikter – ifølge kundene!

Publisert: 11.02.2021 - 09:39
Det er mulig ledere sier de gjør mer, men kundene er lite imponerte over bedriftenes innsats på bærekraft og samfunnsansvar, skriver tre NHH-forskere i et svarinnlegg til professor Ditlev-Simonsen.

SynspunktGoliat mot Goliat på vegne av David

Publisert: 09.02.2021 - 08:33
Nå tar Apple kampen for personvernet mot Facebook som lever av å selge data om brukerne, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

SynspunktIkke bli påkjørt bakfra!

Publisert: 02.02.2021 - 09:43
Som kunde ønsker vi kvalitet, kundetilfredshet og innovasjon. I dag leverer bedriftene hovedsakelig på de to første, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

SynspunktBærekraft tiltrekker seg flere kunder

Publisert: 15.01.2021 - 09:46
Bedrifter som leverer på bærekraftige innovasjoner blir belønnet med flere nye kunder og økt lojalitet fra eksisterende, viser ny studie.

SynspunktNetthandel er den nye normalen

Publisert: 09.12.2020 - 08:25
Mens 100% netthandel fortsatt er et stykke unna å bli en realitet, vil bølgen av netthandel fortsette å øke, spår Tor W. Andreassen ved NHH.

Bærekraft eller grønnvasking

Publisert: 24.11.2020 - 08:53
Kunder, myndigheter, og investorer krever mer bærekraft. Forsøk på grønnvasking blir gjennomskuet, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

SynspunktMindre ideutvikling under koronapandemien

Publisert: 16.11.2020 - 08:54
Selv om folk er produktive på hjemmekontoret, har utviklingen av nye produkter og tjenester blitt skadelidende, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

Fire muligheter for bærekraftige innovasjoner

Publisert: 22.09.2020 - 11:20
I tjenesteøkonomien skjer innovasjoner ved å utvikle nye digitale forretningsmodeller eller bruke teknologi for å forbedre kundeopplevelsene, skriver professor Tor W. Andreassen ved NHH.

De er modige – ledere som utsetter bærekraftinnovasjoner

Publisert: 03.09.2020 - 08:15
Virksomhetene som satser og lykkes med bærekraft er morgendagens vinnere.

Når den beste AI ikke er den beste AI

Publisert: 29.07.2020 - 09:28
Kunstig intelligens – AI – kan være nærmest perfekt rent teknologisk, men like vel ha en negativ innvirkning på den virksomheten som benytter seg av den.

Facebook mister ansikt og børsverdi

Publisert: 30.06.2020 - 10:21
Fra å være en idyllisk hage av aktive brukere i 2007 som villig delte med likesinnede om hvor de var, hva de gjorde, hvem de var sammen med, og hva og hvem de likte, har Facebook utviklet seg til å bli ett av verdens mest verdifulle selskaper.

Hvor er businessaspektet i innovasjonsforskningen?

Publisert: 23.06.2020 - 09:06
Merkantile forskermiljøer deltar for lite i de viktige innovasjonssentrene, skriver Tor W. Andreassen.

Innovasjonstalen 2020For mye skal overlates til byråkrater

Publisert: 18.06.2020 - 08:24
Innovasjonstalen har fått sterkere ben under seg med Håkon Haugli i Innovasjon Norge. Men hans anbefalinger er i for stor grad preget av offentlige tiltak, mener Tor Wallin Andreassen.

Man må tørre å ta et standpunkt!

Publisert: 09.06.2020 - 09:21
Næringslivsledere må gi uttrykk for sitt syn på Black Lives Matter, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

COVID-19 truer opplevelsesøkonomien

Publisert: 28.05.2020 - 09:17
At tjenesteytende sektor utgjør omlag 80 prosent av norsk brutto nasjonalprodukt, sier litt om hva vi står overfor, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

3 spådommer om den nye normalen

Publisert: 28.04.2020 - 08:02
Den verden vi kommer tilbake til, vil ikke være den samme vi forlot 12. mars 2020 – både for konsumentene og bedriftene, skriver Tor W. Andreassen.

Norwegian: Et eksempel på verdiødeleggelse

Publisert: 15.04.2020 - 08:56
Ufattelige verdier er barbert bort fordi tidligere ledelse og styre var forelsket i sine egne tanker og planer, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

Kundene belønner bedrifter som tar miljø- og samfunnsansvar

Publisert: 08.04.2020 - 08:14
Bedrifter som tilrettelegger for miljø og samfunnsnyttige innovasjoner opplever at kundene ser på dem som vesentlig mer innovative og attraktive enn andre reelle alternativer. Resultatet er økt kundelojalitet, ifølge ny NHH-studie.

Dugnadsånden settes på prøve

Publisert: 18.03.2020 - 09:27
Media rapporterer en rekke eksempler på at den norske dugnadsånden blir utfordret. Kongens TV-tale 15 mars om at vi må samarbeide, ha tillit til hverandre, og utøve dugnadsånd i disse krevende tider, var tidsriktig.

Våre nye digitale sjefer

Publisert: 10.03.2020 - 08:58
De nye digitale sjefene samler inn data om ansatte og foreslår mer effektive arbeidsrutiner, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

InnovasjonsevneVarehandelen faller mest

Publisert: 20.02.2020 - 09:31
Norsk innovasjonsindeks 2019 - noen kommentarer fra NHH-professor Tor W. Andreassen.

Gresvig måtet bite i gressetApokalypse i varehandelen

Publisert: 13.02.2020 - 08:54
Sportsbransjen er rammet av en perfekt storm.

Sider