Annonse

Tor Wallin Andreassen

Professor ved NHH, leder av Center for Service Innovation (CSI) og leder av Econas Fagutvalg. Driver med forskning og undervisning innen markedsføring og tjenesteinnovasjon.

Facebook mister ansikt og børsverdi

Publisert: 30.06.2020 - 10:21
Fra å være en idyllisk hage av aktive brukere i 2007 som villig delte med likesinnede om hvor de var, hva de gjorde, hvem de var sammen med, og hva og hvem de likte, har Facebook utviklet seg til å bli ett av verdens mest verdifulle selskaper.

Hvor er businessaspektet i innovasjonsforskningen?

Publisert: 23.06.2020 - 09:06
Merkantile forskermiljøer deltar for lite i de viktige innovasjonssentrene, skriver Tor W. Andreassen.

Innovasjonstalen 2020For mye skal overlates til byråkrater

Publisert: 18.06.2020 - 08:24
Innovasjonstalen har fått sterkere ben under seg med Håkon Haugli i Innovasjon Norge. Men hans anbefalinger er i for stor grad preget av offentlige tiltak, mener Tor Wallin Andreassen.

Man må tørre å ta et standpunkt!

Publisert: 09.06.2020 - 09:21
Næringslivsledere må gi uttrykk for sitt syn på Black Lives Matter, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

COVID-19 truer opplevelsesøkonomien

Publisert: 28.05.2020 - 09:17
At tjenesteytende sektor utgjør omlag 80 prosent av norsk brutto nasjonalprodukt, sier litt om hva vi står overfor, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

3 spådommer om den nye normalen

Publisert: 28.04.2020 - 08:02
Den verden vi kommer tilbake til, vil ikke være den samme vi forlot 12. mars 2020 – både for konsumentene og bedriftene, skriver Tor W. Andreassen.

Norwegian: Et eksempel på verdiødeleggelse

Publisert: 15.04.2020 - 08:56
Ufattelige verdier er barbert bort fordi tidligere ledelse og styre var forelsket i sine egne tanker og planer, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

Kundene belønner bedrifter som tar miljø- og samfunnsansvar

Publisert: 08.04.2020 - 08:14
Bedrifter som tilrettelegger for miljø og samfunnsnyttige innovasjoner opplever at kundene ser på dem som vesentlig mer innovative og attraktive enn andre reelle alternativer. Resultatet er økt kundelojalitet, ifølge ny NHH-studie.

Dugnadsånden settes på prøve

Publisert: 18.03.2020 - 09:27
Media rapporterer en rekke eksempler på at den norske dugnadsånden blir utfordret. Kongens TV-tale 15 mars om at vi må samarbeide, ha tillit til hverandre, og utøve dugnadsånd i disse krevende tider, var tidsriktig.

Våre nye digitale sjefer

Publisert: 10.03.2020 - 08:58
De nye digitale sjefene samler inn data om ansatte og foreslår mer effektive arbeidsrutiner, skriver NHH-professor Tor W. Andreassen.

InnovasjonsevneVarehandelen faller mest

Publisert: 20.02.2020 - 09:31
Norsk innovasjonsindeks 2019 - noen kommentarer fra NHH-professor Tor W. Andreassen.

Gresvig måtet bite i gressetApokalypse i varehandelen

Publisert: 13.02.2020 - 08:54
Sportsbransjen er rammet av en perfekt storm.

AI-strategi og lederkompetanse

Publisert: 29.01.2020 - 08:21
Regjeringens strategi for kunstig intelligens tar for lett på hva som skal til for å realisere verdiene, skriver professor Tor W. Andreassen og førsteamanuensis Bram Timmermans ved NHH.

Varehandelens paradoks

Publisert: 06.12.2019 - 09:06
Årets mest travle og mest oppjazzede handleperiode er bak oss - heldigvis!

Ledere, innovasjon og sirkulærøkonomi

Publisert: 25.11.2019 - 15:24
Hvilken rolle spiller ledere i arbeidet med bærekraftsmålene, spør Tor W. Andreassen.

Innovasjon eller kvalitet? Ja takk begge deler!

Publisert: 14.11.2019 - 09:00

Hagtun tar feil – igjen!

Publisert: 16.10.2019 - 10:14
At Uber sannsynligvis kommer tilbake til Norge er et gode for både investorer og forbrukere. Uansett hva Atle Hagtun og Taxiforbundet måtte mene.

Hvorfor bytter ikke nordmenn til en vesentlig bedre bank?

Publisert: 03.10.2019 - 09:02
Kundetilfredshet er nødvendig, men ikke tilstrekkelig.

Delingsøkonomien kommer til Norge

Publisert: 18.09.2019 - 08:41
Plattformselskapenes kostnadsmessige fortrinn blir jevnet ut til fordel for de etablerte selskapene, skriver Tor Wallin Andreassen.

Behovet for et dagligvaretilsyn

Publisert: 11.06.2019 - 10:02
Dagligvarebransjen trenger et eget tilsyn. Ikke for å redusere prisene, men for å skape mer differensierte butikk-konsepter.

Uber og ut?

Publisert: 14.05.2019 - 06:19
Det er ikke alt som skinner som blir til gull. Uber kan være et eksempel på det.

Bunnpris og JokerPå bunn av handlelisten

Publisert: 25.03.2019 - 08:26
Hvordan kan noen dagligvarebutikker overleve med lav kundetilfredshet, lav innovasjonsevne, lav attraktivitet og lav kundelojalitet?

Gi oss Uber tilbake!

Publisert: 20.03.2019 - 08:30
Dagens taxi-løsning fungerer ikke.

Når en partner svikter

Publisert: 18.03.2019 - 09:05
Forrige uke var preget av to begivenheter hvor en uskyldig tredjepart ble rammet.

Uklart MENY-forslag

Publisert: 06.02.2019 - 14:48
All handel handler om å tiltrekkes seg nye lønnsomme kunder og beholde de rette gamle. MENY har lansert to nye konsepter: Gourmet og Urban. Skaper de flere problemer enn de løser?

Prising når varer blir tjenester

Publisert: 11.12.2018 - 09:22
Mens ledere er opplært til å tenke «produsere og selge per stykk» vokser det frem en leie- eller abonnements-modell. Begge er alternative måter å fange verdier på. Hvorfor er det mange som fremsnakker den siste modellen?

Varehandelen sliter. Også i sentrum!

Publisert: 03.12.2018 - 10:03
Politikerne ønsker grønnere bysentrum. Bybutikkene ønsker stor og god tilgang på kunder og mener at bruk av bil er viktig. Når varehandelen i sentrum sliter, kan det være at kundene bruker byen av andre grunner enn kjøpesentrene? Skriver Tor Wallin Andreassen.

Innovasjonsevne: En ekspert kom til byen

Publisert: 12.11.2018 - 12:16
I innovasjons-debatten finnes det to skoler: de som mener at innovasjonsevne best måles internt i bedriften og de som mener at kundene er de beste dommerne, skriver Tor Wallin Andreassen, Line Lervik-Olsen, Seidali Kurtmollaiev.

Apokalypse i varehandelen?

Publisert: 26.10.2018 - 09:00
Varehandelen er en truet næring. Teknologien presser frem andre og nye forretningsmodeller på bakken og i luften ala Amazon Go og Komplett.no. Men er apokalyptiske tilstander i bransjen et resultat av eksterne sjokk eller en ikke-innovativ ledelse?

Ledelse eller vil-ledelse?

Publisert: 11.10.2018 - 09:23

Sider