5 råd om unnskyldninger

Det er større sjanse for at en unnskyldning fungerer etter hensikten hvis den blir fremført på en god måte og på rett tidspunkt. Det er mange som har gitt råd om hvordan man unnskylder seg på en god måte. En av er konsulenten Randy Conley, som driver bloggen Leading with trust. Det første man må gjøre for å komme noen vei, er å akseptere at man er ansvarlig for handlingene sine. Hvis du har rotet til ting, legg stoltheten til side og innrøm det. Ikke forsøk å legge skylden på noen andre. Dette er det første steg for å gjenopprette tillit hos den andre parten.