– Faktaundersøkelser har store svakheter

I økende grad har løsningen vært å gjennomføre såkalte faktaundersøkelser. Metoden som kan utføres av eksterne eller interne medarbeidere, lover å få orden i hva som har skjedd og kanskje også hindre at konflikten eskalerer til det til slutt ender i domstolene.