jobb og ledelse
Ferske fjes: Safer verden rundt
Han sørger for at hotellgjester verden over trygt kan legge fra seg smykker, pass og sedler på hotellrommet.
Christian Wee er salgsansvarlig for verdens største leverandør av hotellsafer og elektroniske låsemekanismer, VingCard Elsafe. Basen er hjembygda Leksvik i Nord-Trøndelag.
- Jeg har verdens mest interessante jobb. Eneste yrkesskade er nokså kresne vaner for overnattinger. Jeg vil bo godt når jeg bor på hotell. En absolutt forutsetning er trimrom med fasiliteter. Skal jeg holde ut med så høyt tempo og hyppige skiftninger i døgnrytmen, må jeg være i fysisk god form.
33-åringen fra Leksvik er på reise 180 døgn i året og har hele kloden som arbeidsplass. Han er årlig med på salget av 100.000 hotellsafer og 250.000 elektroniske dørlåser for hoteller. Mer enn en million safer er installert på vel 6000 steder over hele kloden. Safene produseres i Leksvik, et senter for industri og teknologi med rundt 20 høyteknologiske bedrifter. Der har Wee sin faste base. Dørlåsene lages i Moss.
- Alt produseres etter ordre. Vi har installasjoner i 159 land og servicekontorer og support i 140 land, sier Christian Wee. - Det betyr at vi er i flere land enn McDonald´s. Blant hans kunder er de mest luksuriøse hoteller i Dubai og Sør-Afrika. Årlig omsetning ligger totalt på ca 380 millioner kroner.
SKOTSKE ANER
Wee er opprinnelig lærer, med språkene tysk, engelsk og fransk, kroppsøving og fordypning i kulturforståing.
- Fagene valgte jeg ut fra interesse for andre kulturer og et bevisst ønske om å jobbe internasjonalt for en av industribedriftene i Leksvik, sier han.
Etter endt utdanning begynte han ved Elsafe i 1996, og har gått gradene fra salgsassistent til dagens stilling. Ved siden av å være ansvarlig for salg og markedsføring, har han spesielt ansvar for virksomheten i Midtøsten og Afrika.
- Etternavnet ditt er sjeldent?
- I Asia tror de det er kinesisk, men det er verken fra Kina eller Trøndelag. Jeg har skotske aner.
TERROR STØRSTE TRUSSEL
Wee forteller at firmaet selger mest der det er mest utrygt. USA er det største markedet, også fordi de har flest hoteller. Men hotellindustrien globalt ekspanderer mest i Afrika og Midtøsten akkurat nå. Der er sikkerhet ekstremt i fokus.
- Terror er uten tvil største trussel for vår virksomhet. Flere av hotellene på vårt kundekart i Egypt og Marokko har vært utsatt for terrorangrep og selvmordsbombere.
- Største utfordring?
- Ved siden av Kina og billigprodukter derifra, er største utfordring det enormt store geografiske området jeg dekker, like fra Sør-Afrika til Pakistan. Området har også store interne kulturforskjeller, fra de mest fundamentalistiske muslimske landene til de mest åpne og vestligorienterte. Det gir store og spennende utfordringer å jobbe med de ulike kulturkodeksene. Å knekke kodene og skape relasjoner, bygge kundeforhold, gjensidig tillit og så gjøre business, er kjempeinteressant.
LÆRE AV AFRIKANERNE
- Hva har norsk næringsliv å lære av kolleger i Midtøsten og Afrika?
- Respekt for ulike kulturer og religioner. Dessuten kremmerånd. De kan kanskje oppfattes som plagsomt pågående i sine salgsfremstøt, mens vi er mer tilbakeholdne. Norsk næringsliv vil tjene på å ta opp i seg noe av den afrikanske salgsteknikken. Finne en middelvei i så måte.
- Hva ergrer deg mest i jobben?
- Uten tvil når kommunikasjonsnettet ikke fungerer. Å ikke kunne koble seg opp til e-mailen fra hotellrommet, er forferdelig frustrerende. Vi lever i en tid der det forventes at man til en hver tid er tilgjengelig, og da er det fælt å være satt ut på grunn av manglende kommunikasjoner.
- Dine beste egenskaper?
- Jeg har grunnleggende nysgjerrighet overfor andre kulturer. Jeg er ydmyk, høflig og setter personlige relasjoner i høysetet. Det nytter ikke med verdens beste produkter om du ikke klarer å formidle og kommunisere med kundene. Min interesse og kunnskaper om kulturforskjeller kommer meget godt til nytte.
Christian WeeUtdanning: Cand.mag fra NTNU
Sivilstatus: Skilt, to barn
Fritid: Turer i norsk natur, gjerne fjellturer og enkel klatring. Lange skiturer.
Aktuell: Salgsansvarlig for VingCard Elsafe, med spesielt ansvar for Midtøsten og Afrika. VingCard Elsafe er en del av Assa Abloy, verdens største børsnoterte låskonsern.
Nylige artikler
Monument-syndrom og offentlige bevilgninger
Så mange ledere er det i kommunen der du bor
Mattilsynet må offentliggjøre navn – ansatte bekymret
Svært stram sykehusøkonomi i Stavanger – vurderer ansettelsesstopp
– Styreledelse er ingen sjekkliste, men et lederoppdrag
Mest leste artikler
Regjeringen skroter lovfestet betalt ferie fra første arbeidsår: Akademikernes leder Lise Lyngsnes Randeberg er skuffet
Magne Lerø: Trump og EU: Forvirring rundt fredsplanen for Ukraina
Forsvarsmekanismer på arbeidsplassen: Hvordan ledere og ansatte lurer seg selv
Indre Namdal tester ny fastlegemodell: Kommunalt oppgavefellesskap i fokus
Vegard Einan i NHO Service og Handel: LOs søksmål om deltid truer den norske arbeidsmodellen