Grådige banker

Prisnivået på bankenes basisbanktjenester i Norge er blant de høyeste i verden. Det indikerer undersøkelsen World Retail Banking Report som er gjennomført i Europa, Nord-Amerika og Asia av Capgemini, ING Group og EFMA. Undersøkelsen er gjennomført for andre år på rad og omfatter basisbanktjenester for konsumentmarkedet, som for eksempel lønnskonto, uttak og innskudd, betaling av regninger og kreditt- og bankkort.

Undersøkelsen indikerer at bankenes basistjenester i Norge, basert på en undersøkelse av 130 banker i 19 land, har de fjerde høyeste prisene. Prisnivået på banktjenestene i Norge er om lag 40 prosent høyere enn i Sverige og cirka fire ganger høyere enn i det rimeligste landet, Nederland. Kun Sveits, Tyskland og Italia har høyere priser enn Norge.

Norske forbrukere bruker imidlertid en mindre andel av sin disponible inntekt på denne type banktjenester. Basisbanktjenester er i stor grad drevet av høye, faste kostnader, noe som går i Norges disfavør.

- I motsetning til mange andre land tok bankene i Norge seg betalt for tjenestene når man gikk over til elektroniske tjenester. I flere andre land er det grunn til å tro at man i større grad krysssubsidierer tjenestene. Norge har på denne måten lært opp forbrukerne til at alle tjenestene koster penger, sier markeds- og kommunikasjonssjef Marie Fossum i Capgemini.

En nordmann betaler gjennomsnittlig131 euro i året i bankgebyrer. Europeisk gjennomsnitt er 108 euro.