nyheter

Royal Caribbean saksøkt av amerikansk delstat

Cruiseturistene trodde de skulle nyte sol, varme og fargerike stranddrinker i Karibia, i stedet fikk de overskyet vær og pubrunder i Canada. Nå har delstaten New Jersey saksøkt Royal Caribbean for bomturen.

Publisert Sist oppdatert
Statsadvokaten i New Jersey saksøkte i dag Royal Caribbean Cruises for å ha sendt cruiseskipet "Voyager of the Seas" til Canada i stedet for Bermuda i fjor sommer.Årsaken til at cruiserederiet sendte båten til hustrige Canada, i stedet for solfylte Karibia, var at orkanen Franklin truet området.- Sikkerheten til våre passasjerer går foran alt, og vår forpliktelse overfor deres sikkerhet gjorde det nødvendig å stanse turen til Bermuda, sier Michael J. Sheehan, talsmann for Royal Caribbean, ifølge Star Telegram.Sheehan sa at det nasjonale orkansenteret meldte at orkanen Franklin trolig ville krysse skipets planlagte kurs. Derfor ble alle gjester gitt et brev før cruiset begynte. Der ble det informert om orkanen og at cruiset ble endret. Han sa videre at billettbetingelsene så vel som salgsbrosjyrene spesifikt understreket at cruiseselskapet kan gjøre endringer ved uvanlige hendelser.Royal Caribbean har tilbudt passasjerene en rabatt på 25 prosent på fremtidige cruise, som et plaster på såret. I tillegg skulle de få et avslag på 42,50 dollar som utgjør forskjellen i havneavgifter og skatt mellom destinasjonene. Det er verken passasjerene, statsadvokaten i New Jersey, eller forbrukermyndighetene særlig fornøyd med.Det var 3600 passasjerer om bord. Forbrukermyndighetene mottok klager fra 53 passasjerer som hevder at de ble fortalt at hvis de ikke gikk om bord i skipet, så ville de miste pengene de hadde betalt.Kara Wood, en talskvinne for forbrukermyndighetene i New Jersey, sa at delstaten kunne kreve erstatning på vegne av passasjerene, og gi bøter opp til 10.000-20.000 dollar for brudd på forbrukerrettighetene. Hun nektet å utdype nærmere om bøtene ville bli gitt for hver enkelt passasjer, eller for hendelsen totalt sett.
ORKAN TRUETTILBUDT RABATT
Sjekk RCL-kursen her.
Powered by Labrador CMS