Teknologi-agnostikere kommer lengst i mobilt arbeidsliv

Et nytt syn på teknologi for mobil kommunikasjon, såkalt sømløse heterogene nett, åpner helt nye muligheter for nettbasert samarbeid mellom mobile medarbeidere. Den nye betraktningsmåten som ofte kalles 4G, ser alle ulike nett som en felles ressurs for medarbeidere på farten. Ved å forenkle og helst automatisere brukerens valg av nettverk, kan virksomheter bedre utnytte teknologiens potensial.

4G vil bety en forsterkning av en allerede kraftig trend i retning av mobile medarbeidere og nettbasert samarbeid på tvers av organisasjoner, geografi og tidssoner. Kontrakter i arbeidslivet tilbys konsortier som skal samarbeide elektronisk, bedrifter ønsker kontakt med sine medarbeidere som er mobile, offentlig forvaltning tilbyr tjenester til brukere i ulike situasjoner; på jobb, hjemme eller på reise. Jobben er for mange ikke lenger et sted, men mer knyttet til oppgavene, som kan utføres hos kunder, partnere, hjemmefra eller mens man er på reise.

Mobiltelefoner utvikler seg nå i retning av generelle datamaskiner, ofte kalt smarttelefoner. De kan tilby kalenderfunksjon, epost, web-leser, direktemeldinger (Instant Messaging), diktafon, digitalkamera mm. Smarttelefoner kan for mange erstatte behovet for en bærbar datamaskin på reise. Parallelt med dette ser vi at leverandørene av PDA-er utstyrer sine produkter med telefonifunksjoner, slik at denne terminalen også kan brukes som smarttelefon. De nye mobile terminalene blir også i stand til å bruke flere nettverk, både mobilnett og trådløse lokalnett.

Innen telekommunikasjon har vi sett en tilsvarende utvikling, fra fastnett til mobilnett. Det som har skjedd for telefoni, skjer nå for data. Mange ulike løsninger er tilgjengelig for brukerne. GSM-standardene GPRS, EDGE og UMTS (3G, tredje generasjons mobilnett) har fått konkurranse fra private og offentlige trådløse lokalnett (WLAN eller Wi-Fi). Resultatet er mange alternativer for tilkobling til mobile datanett.

Oppfinnere, industri og operatører hevder gjerne at akkurat deres løsninger skal erstatte alt det gamle. Det er imidlertid lett å forutse at vi ikke vil oppleve noen konvergens mot én felles, endelig løsning for mobile brukere. Innovasjonen vil fortsette med uforminsket styrke både innen infrastruktur, terminaler og anvendelse. Men hvordan skal en organisasjon eller sluttbruker forholde seg i en slik multi-aksess-verden?

Løsningen er å innta en teknologi-agnostisk holdning, der en betrakter multi-aksess som naturlig. Der mobile medarbeidere befinner seg, er ulike nett tilgjengelige, og på hvert sted bør den til enhver tid beste og rimeligste forbindelsen brukes. Det må gjøres enkelt for brukeren å velge nettverk, og dette representerer en stor strategisk utfordring for både nettoperatører som ønsker å holde brukeren i sine nett, og brukeren som ønsker å redusere sine kostnader. Valg av nettverk bør skje automatisk i henhold til brukerens preferanser, og uten manuelle operasjoner som innlogging osv. Når mobilitet og sikkerhet fungerer på tvers av alle nettverk, kan organisasjoner raskt utnytte de nye mulighetene for en mobil arbeidsform, samtidig som investeringer kan gjenbrukes.

av Haakon Bryhni

Tekstboks:

Haakon Bryhni

Artikkelforfatteren er Chief Technical Officer (teknologidirektør) i Birdstep Technology ASA, som tilbyr mobile IP- og offentlige WLAN-løsninger for operatører og bedrifter. Bryhni har bakgrunn fra bl.a. NTNU, FFI, SINTEF, Norsk Regnesentral, Universitetet i Oslo og Apple. Han er serie-gründer, og har startet mer enn åtte IT-bedrifter de siste 15 årene. Bryhni mottok Telenors nordiske forskningspris i 2003.