Tips om å lede konsulenter.

Ulla-Marie Peterson har på bakgrunn av åtte intervjuer med IT-prosjektledere og sjefer i Sverige og USA forfattet rapporten ”Managing consultants”. Temaet er ledelse av høyt utdannet, innleid IT-personale, og ifølge rapporten er de største motivasjonsfaktorene for denne typen medarbeidere penger, selvstendighet og utviklingsmuligheter.

Dette er ifølge Personal och ledarskap noen av lærdommene fra rapporten:

• Velg konsulenter med omhu. Avslutt kontrakter med konsulenter som ikke lever opp til forventningene. Jo, bedre samsvar det er mellom forventningene til konsulenten og oppdraget, jo bedre kan konsulenten levere.
• Ta imot konsulenter på en profesjonell måte. Se til at de har de verktøyene de trenger og at arbeidsplassen er funksjonell. Gjør ditt for å finne ut hva den innleide personen motiveres av.
• Sørg for at konsulentene får et helthetsbilde av prosjektet. Føler de seg viktige for organisasjonen, er det sannsynlig at engasjementet øker.
• Legg opp til erfaringsutveksling mellom innleide og ansatte. Lag rutiner for dokumentasjon og overlevering av prosjekter.