En leder er en tilrettelegger, ikke en fagspesialist

Ifølge Harvard Business Review bør en leder kommunisere til de rundt seg at han er åpen for innspill rundt beslutninger som skal fattes. Han bør også fortelle hvilken informasjon og hvilke impulser han er ute etter. Dette effektiviserer kommunikasjonen, og kan føre til bedre problemløsning og beslutningstaking.