– Et stort problem i bransjen

Telenor har tidligere mottatt sterk kritikk for bruken av karakterer på ansatte. I 2014 gikk de inn for å tallfeste alle ansattes innsats, i det formålet å utvikle medarbeiderne sine. Dette ble imidlertid slaktet fra svært mange hold, og karakterisert som et overvåkningsverktøy.

Esben Smistad er hovedtillitsvalgt for EL og IT-forbundet i Telenor, og er enig i at Telenor bar preg av hard HR for en tid siden.