Ledelse

Illustrasjonsfoto

Kommunikasjon: Både årsaken og løsningen på en krise

Kommunikasjon har alt å si i en krisesituasjon. God kommunikasjon kan gjøre krisen til en bagatell - dårlig kommunikasjon kan medføre katastrofe.

jon@medierogledelse.no jon@medierogledelse.no
Publisert Sist oppdatert

Det finnes mange eksempler på kommunikasjon som har forsterket en krise. Da Toyota nektet å innrømme en potensielt livsfarlig feil på bilene sine, ble omdømmet deres kraftig rammet. Rune Bjerkes spleiselagsutsagn ble også gjenstand for kraftig kritikk.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd

19,- 209,-

KJØP

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd

99,- 765,-

KJØP

kommunikasjon kriser krisekommunikasjon ledelse
Powered by Labrador CMS