Lønner det seg å ha et rykte som tøff forhandler?

Å ha rykte på seg for å være flink til å samarbeide, gir bedre resultater i forhandlinger enn hvis man har et rykte på seg for å være tøff og konkurranseinnstilt. Det fastslår Horacio Falcão, tilknyttet professor ved den franske handelshøyskolen Insead, og Alena Komaromi i et innlegg hos Insead Knowledge.