Ledelse

Slik kan du snu de negative samtalene

Kommunikasjon er ofte vanskelig. Og du har selv en del av ansvaret dersom en samtale blir vond og negativ, selv om du mener deg misforstått. Her er noen tips om hvordan du kan gjøre situasjonen bedre, uten å måtte endre standpunkt.

Redaksjonen Redaksjonen
Publisert Sist oppdatert

Folk oppfatter situasjoner forskjellig. Men noen spilleregler er allmenne i en kommunikasjonssituasjon. Går noen forbi deg i gangen å sier «hei, hvordan går det», så sier du «hei» tilbake – men du går ikke etter vedkommende og forteller hvordan du egentlig har det. Stopper en kollega deg i gangen, ser deg inn i øynene og spør: «Hvordan har du det om dagen»? – ja, da krever situasjonen et litt mer reflektert og utfyllende svar.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd

19,- 209,-

KJØP

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd

99,- 765,-

KJØP

kommunikasjon arbeidsliv personlig utvikling ledelse vanskelige samtaler
Powered by Labrador CMS