Ledelse

Nøkkelen til å lykkes med de vanskelige samtalene er at lederen går inn i dem med en utforskende holdning. –  Tenk at du skal oppklare en misforståelse heller enn at du skal løse et problem, sier Ide Katrine Birkeland ved BI.

Slik lykkes du med den vanskelige samtalen - også på skjerm

Det er flere fallgruver ledere går i når de skal ta «den vanskelige samtalen» med en medarbeider, sier BI-forsker Ide Katrine Birkeland.

Katrine Gramnæs Katrine Gramnæs
Publisert Sist oppdatert

Som leder kan du av og til bli nødt til å ta opp ubehagelige temaer med en medarbeider. Kanskje de ikke leverer det du forventer, de har gjort noe du mener er uakseptabelt eller de ligger i konflikt med andre ansatte.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd

19,- 209,-

KJØP

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd

99,- 765,-

KJØP

personalledelse korona ledelse
Powered by Labrador CMS