Uproff rekruttering: Systemfeil i rekrutterings­bransjen

Undersøkelsen Kandidatopplevelsen 2014, som kartlegger hvordan det oppleves å søke jobb i Norge, viser at jobbsøkerne synes rekruttererne gjør en dårlig jobb. I undersøkelsen kommer det frem at halvparten av søkerne ikke en gang får svar på sine søknader. 30 prosent av kandidatene som hadde vært inne til intervju fikk heller aldri avslag. I tillegg synes de behandlingen de får, både i HR-avdelingene i bedrifter og hos eksterne rekrutteringsbyråer er så dårlig at de ikke vil anbefale andre å søke jobb der.

Svarene fra kandidatene som fikk jobb er riktignok mer positive, men langt fra tilfredsstillende, mener ekspert på Employer Branding, Hans Petter Stub. Han er daglig leder i Magneta, som har samarbeidet med Lars Digerud Consulting om undersøkelsen. Stub mener at én av grunnene til at dette kan skje er at bedrifter ikke systematisk måler kvaliteten på rekruttering og HR.

– Noen få spør kandidatene som har blitt ansatt om hvordan prosessen fungerte, men ingen måler hvordan de som ikke fikk jobben opplevde den, sier han.