Ledertips: Still gode spørsmål

Gode spørsmål gir gode svar, skriver vår søsterpublikasjon Ukeavisen Ledelse. Alle ledertipsene vi publiserer her i sommer er hentet fra ULs hvelv av ledertips og -verktøy.

Her er syv tips på veien.

Octavius Black i konsulentselskapet The Mind Gym lister i Management Today opp en rekke smarte tips til den som vil stille smarte spørsmål. Her er noen av dem:

1. Vit hva kjernen i spørsmålet ditt er før du begynner. Kjernen er det du vil ha svar på. Alt annet er virkemidler for å få svaret.

2. Still spørsmål for å få klarhet i hva andre mener. Da viser du at du lytter, og samtidig hjelper du ofte folk til selv å forstå hva de sier.

3. Når du skal forhøre deg om noe, start med vide spørsmål. På den måten kan du finne ut mer uten å avsløre dine hensikter. Så sant du ikke tester fagspesifikk informasjon, vil svar på denne typen spørsmål også fortelle deg mer om den andre personen.

4. Hvis du forsøker å etablere forståelse, bruk spørsmål som bygger på det den andre personen har sagt.

5. Hvis et spørsmål ikke blir besvart, la det ligge litt. Som regel er det smartere å komme tilbake til det fra en annen vinkel ennå å lage et stort nummer av det i første runde.

6. Måten du stiller spørsmålet på kan være viktigere enn selve spørsmålet. Det er minst ti måter å stille spørsmålet «Hva vil du?» på som gir ulik mening.

7. Gode spørsmål gir gode svar. Hvis du ikke liker svarene du får, tenk over om det er andre måter å stille spørsmålet på før du rakker ned på svaret.

Les flere ledertips her.