Nyskaping
Lisa Farrar leder digitaliseringsarbeidet i Nordic Choice Hotels. Nå tar hun hardere grep om kundedataene.
Slik digitaliserer Stordalen hotellene sine
Kampen om kundedataene hardner i reiselivsbransjen. Lisa Farrar sier Nordic Choice blir først til å innføre maskinlæring og kunstig intelligens.
Petter Stordalens hotellkjede Nordic Choice Hotels er fast bestemt på å gjøre hotellene sine digitale og innovative , men kanskje aller viktigst - uavhengig av de enorme nettselskapenes nettrafikk.
I 2016 etablerte Nordic Choice et nytt selskap, eBerry, som skulle lede satsingen på digitalisering og teknologisk innovasjon. Stordalen uttalte den gangen at han ville satse 250 millioner kroner på digitaliseringen.
Selskapet blir ledet av Lisa Farrar som har sin bakgrunn fra nettselskapet eBookers som er eid av reisenettgiganten Expedia.
