Små endringer i arbeidsgivernes tilfredshet med Nav

Om lag to av tre arbeidsgivere er fornøyd med Nav. Det går fram av en brukerundersøkelse blant arbeidsgivere som har brukt Navs tjenester.

Undersøkelsen ble foretatt i perioden mars-mai i år og viser små endringer fra i fjor. Tilfredsheten er størst med bistanden fra Nav til virksomhetenes IA-arbeid og med Navs selvbetjeningsløsninger for arbeidsgivere.

Arbeidsgiverne er mindre fornøyd med Navs tilgjengelighet på telefon eller epost, med veiledning/informasjon på telefon og med Navs innsats for å skaffe kvalifiserte søkere til ledige stillinger.

Dårligst skårer Nav når det gjelder å bistå til at ansatte jobber lenger før de går av med pensjon. Bare 45 prosent av arbeidsgivere er fornøyd med Nav på dette området.