Arbeidsliv
Desto lettere du gjør hverdagen for kundene dine, jo større kundelojalitet vil du oppnå. Her er kommunikasjon et nøkkelord for å oppnå nettopp det.
VioletaStoimenova/iStock.
Slik får du kundeopplevelsen inn i bedriftskulturen
Å få kundeopplevelsen inn i bedriftskulturen, og jobbe som en samlet organisasjon mot målene, er en utfordring mange bedrifter opplever i dag.
Mange virksomheter bruker i dag altfor mye energi på strategier som ikke fører noe sted, eller som ikke skaper verdier for selskapet. I tillegg kan mange prosjekter skape mer forvirring enn klarhet.
Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd
19,- 209,-
KJØP
Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd
99,- 765,-
KJØP
Nylige artikler
Nervøst foran lokalvalg i Frankrike: Uro på ytterfløyene skaper usikkerhet
Statsforetak har mottatt havvind-søknader til ni milliarder kroner: – Stor interesse
Frp advarer mot kjøttavgift: – Vanlige familier vil rammes hardt
Nav anmeldte trygdesvindel for 86 millioner kroner i 2025
LO krever solid lønnsløft i årets oppgjør
Mest leste artikler
Magne Lerø: Økokrim etterforsker Mona Juul og Terje Rød-Larsen for korrupsjon fører neppe fram
Jan Ketil Arnulf om Epstein-nettverket: Dypdykk i makt, korrupsjon og relasjoner
MDG støtter ny finansieringsmodell for sykehus: Regjeringen overkjørt igjen
Hvordan håndtere en ansatt som er varetektsfengslet: Advokatene svarer
Lær å håndtere frykt med mental trening fra toppidretten