Fiender på jobben? Slik kan dere forsones

ESSAY. «Hun hadde aldri ment å såre noen. Likevel, ordene hennes hadde utløst en kjedereaksjon som ingen kunne forutse. Nå var teamet splittet, og prosjektet sto stille. Hvordan kunne noe så tilsynelatende lite, så raskt rive i stykker et fellesskap som hadde fungert så godt bare dager tidligere?»

«En tirsdag morgen, rett før et viktig prosjektmøte, brøt konflikten ut. Det som hadde startet som en uenighet om detaljer, eskalerte raskt til noe langt mer personlig. Stemningen i rommet ble ladet. Ingen ønsket å ta ansvar, men alle følte seg truffet. Tonen mellom to kolleger som vanligvis jobbet godt sammen, var blitt skarp og anspent. Hva hadde egentlig skjedd?»