– En ansatt er som en kunde – og ingen kunder er like

Skal man kapre og beholde talentene er det helt essensielt å møte forventningene deres. Der har HR-avdelinger mye og lære.

I HR-undersøkelsen 2017, som er gjennomført i samarbeid mellom HR Norge og EY, fant de at arbeidstakeres forventninger har økt betraktelig de siste årene, spesielt med tanke på karriereutvikling, utfordrende arbeidsoppgaver, balanse mellom arbeid og fritid og virksomhetens visjon og formål.