Den vanskelige lyttingen

«Alle» vil ha en bra sjef. En som kan kommunisere og som lytter. Men mange ledere fikser ikke dette med å lytte til folka sine, viser en undersøkelse svenske Manpower har gjort. Av egenskaper svanske ansatte savner hos sone ledere er «menneskekunnskap», «vilje til kommunikasjon» og «evnen til å lytte», blant de egenskapene flest savner.