Ledelse

Ifs kundesenter i Sarpsborg hadde opp imot 30 prosent sykefravær på det høyeste. Illustrasjonsfoto.

David Asch | Dreamstime

– Detaljstyring skapte 20 prosent sykefravær

Forsikringsselskapet Ifs kundesenter har skrotet detaljstyringen sin og lagt det evige jaget etter salgsmål på hylla. Nå får de ansatte styre hverdagen selv, og det har gjort underverker for sykefraværet.

jon@medierogledelse.no jon@medierogledelse.no

Publisert 23.01.2017 - 09:09 Sist oppdatert 23.01.2017 - 10:15

Annonse

Etter omleggingen har sykefraværet gått fra 20 prosent til én prosent.