Hopp til hovedinnhold
Søk:
Logg inn
Plot
Papiravisen
Bli abonnent
Nyhetsbrev
Min side
Om oss
Ledelse
Samfunnsstyring
Arbeidsliv
Nyskaping
Synspunkt
Velferd
Magasinet Plot
Konferanseportal
Dagens Utgave
Papiravisen
Plot
X
Logg inn
Plot
Papiravisen
Bli abonnent
Nyhetsbrev
Min side
Om oss
Søk:
Annonse
Annonse
Ledelse
Samfunnsstyring
Arbeidsliv
Nyskaping
Synspunkt
Velferd
Magasinet Plot
Konferanseportal
Annonse
Karrieresteg
Ny sjef i Nordens største forsikringsselskap
Morten Thorsrud rykker opp til toppen i Nordens største forsikringsselskap, If Skadeforsikring.
Sofagrupper og mosevegger
Som en del av den kulturelle endringsreisen i If, valgte ledelsen å investere i nye kontorlokaler for sine ansatte.
Lederverktøy
Motiverer ansatte uten pisk og gulrot
Tidligere var den individuelle bonusen basert på blant annet salget til hver rådgiver i kundesenteret i If. Ansatte jobbet mot egne mål og ikke nødvendigvis kundenes mål. Nå har ledelsen snudd bedriftskulturen på hodet og har samtidig oppnådd økt arbeidsglede på arbeidsplassen.
Sykefraværet stupte da If kuttet bonusene
– Drastiske endringer var helt nødvendig. Vi innså at det var for vanskelig å være kunde hos oss. Vi var ikke flinke nok til å lytte, og det ble gjort for mange feil, sier Ifs konserndirektør for privatmarkedet i Norden, Morten Thorsrud.
– Detaljstyring skapte 20 prosent sykefravær
Forsikringsselskapet Ifs kundesenter har skrotet detaljstyringen sin og lagt det evige jaget etter salgsmål på hylla. Nå får de ansatte styre hverdagen selv, og det har gjort underverker for sykefraværet.
Annonse
Annonse
Annonse