Ledelse
rawpixel / Unsplash
Unngå at stresset sluker dine beste ansatte
Har du jobbet med kundeservice? Lange dager non stop i telefonen, med rasende kunder på linja, der du fortvilet prøver å løse problemene deres. Det kan være sånn i uker eller måneder, og kundene har gjerne ventet opp mot en time på at du skal hjelpe dem. Dette kan gi selv den beste mareritt og sette en solid demper på motivasjonen.
Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd
19,- 209,-
KJØP
Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd
99,- 765,-
KJØP
Nylige artikler
Menn som taper for kvinner vil ha revansj
Bevilgningene til effektiv bistand bør økes, ikke reduseres
SSB-rapport: Folk har ikke dårligere råd – selv om det føles slik
Ny bok: – Blir seniorer skjøvet ut – eller velger de selv å gå?
Karriereutvikling som beredskap
Mest leste artikler
Jobb & karriere: Hvordan vite om du skal bli i jobben eller gå videre som leder
Konsekvenser av innleie-innstramminger i bygg- og anleggsbransjen
Hvordan unngå å overbelaste dine mest motiverte ansatte
Hvordan norske toppledere bruker LinkedIn – og lykkes med det
Trine Larsen om å forberede seg på sorte svaner: Uforutsigbarhet i dagens verden