Våg den vanskelige samtalen

Magasinet Personal og Ledelse skriver i en større artikkel om hvor viktig det er at ledere håndterer negative tilbakemeldinger fra medarbeiderundersøkelser på en åpen og god måte. Tone Aarum Sæter og Marianne Hauan Molstad, som står bak boken «Medarbeiderundersøkelsen gjennomført - hva nå?», sier i et intervju i magasinet at de mener det er viktig at ledere i slike tilfeller gjør en innsats for å forsøke å forstå hva medarbeiderne mener, all den tid påstander i slike undersøkelser gjerne gir rom for ulike tolkninger.