Randstad: Når god ledelse mangler, forsvinner folk

– Det sier mer om arbeidshverdagen enn vi kanskje liker å innrømme, og det bør være et varsko til enhver arbeidsgiver, sier toppsjef Marianne Hagen i Randstad i en pressemelding.

Randstad Employer Brand Research 2025 er basert på intervjuet med over 3.500 norske arbeidstakere for å høre deres mening om de 75 største selskapene i landet, samt generelle spørsmål knyttet til arbeidsliv, som forventninger til lønn, motivasjon for å bytte jobb, forskjell på kjønn og andre spørsmål knyttet til arbeidsliv og employer branding.

Hva er det ansatte ønsker seg mest fra en arbeidsgiver? Lønn? Fleksibilitet? Status?

Ifølge undersøkelsen er det først og fremst godt arbeidsmiljø og god ledelse. Og mens arbeidsmiljø år etter år topper lista, har god ledelse nå rykket opp til andreplass – foran både lønn og opplæringsmuligheter.

Praksis en helt annen

Samtidig viser undersøkelsen noe annet: Når ansatte blir bedt om å beskrive sin nåværende arbeidsgiver, nevner de knapt ledelse i det hele tatt. God ledelse er ikke engang blant topp ti.

– Gapet mellom ideal og virkelighet er dermed ikke bare stort, det er strukturelt. Vi stiller stadig større krav til ledere. De skal skape trygghet i usikre tider, drive frem endringer, vise empati, være tydelige, tilgjengelige og beslutningsdyktige – helst samtidig, sier Marianne Hagen.

Dette skjer parallelt med et teknologisk skifte, hybride arbeidsformer og arbeidstakere som forventer mer involvering og fleksibilitet enn før.

Randstads Marianne Hagen mener dette spørsmålet stilles for sjelden: Gjør vi lederne i stand til å møte disse forventningene? Eller har vi bare lagt på oppgaver, uten å løfte rammene, strukturen eller støtten?

Verdsettelse og motivasjon

Hun mener lederrollen har aldri vært viktigere. Men for mange har den kanskje også aldri vært mindre attraktiv.

– Vår undersøkelse peker på én særlig interessant sammenheng: Ansatte som føler seg verdsatt av leder og kolleger, er betydelig mer motiverte. Det er ikke nødvendigvis et spørsmål om bonuser, kurs eller karriereprogrammer. Det handler om tilstedeværelse, støtte og anerkjennelse. Vi ser at følelsen av å bli sett og hørt er avgjørende for trivsel, lojalitet og turnover. Og det er her lederrollen virkelig blir avgjørende.

Annerledes hverdag

Arbeidstakernes forventninger er klare, ifølge undersøkelsen: De vil ha god ledelse, rettferdig lønn, faglig utvikling og god balanse mellom jobb og fritid. Men i møte med realitetene er det mange som opplever en helt annen arbeidshverdag:

• God ledelse: 2. plass på ønskelisten, men ikke på topp 10 i praksis
• Lønn: 3. viktigst, men 11. plass i vurdering av nåværende arbeidsgiver
• Opplæring: Vurderes som viktig, men én av seks får det ikke

– Dette gapet forsterker ikke bare frustrasjon – det øker risikoen for gjennomtrekk. Blant de minst motiverte arbeidstakerne sier 41 prosent at de planlegger å bytte jobb. Til sammenligning er det bare 20 prosent blant de mest motiverte, forklarer Marianne Hagen.