IT-ledere får økt innflytelse og rekordstore budsjetter

Halvparten av IT-lederne har nå fast plass i ledergruppa og blir i økende grad involvert i virksomhetens forretningsutvikling. IT-budsjettene øker og forventes å øke ytterligere det neste året.

• LES OGSÅ: – Vi er inne i en gullalder for IT–folk

– IT-direktøren har gått fra å være leverandør til å bli en pådriver for digital innovasjon og forretningsutvikling sier Kristine Bolstad, director i KPMG Digital i en pressmelding.

Fleksible og tilpasningsdyktige

Harvey Nash/KPMG CIO Survey 2018 er verdens største undersøkelse om IT- og teknologiledelse og gjennomføres for 20. gang. Nesten 4000 IT-ledere fra 84 land, inkludert de nordiske, har gitt sine synspunkter på muligheter og utfordringer for IT-funksjonen fremover.

– Det er tøft å lykkes digitalt, og mangel på kompetanse kan være et hinder. IT-ledere som lykkes er de som er fleksible og tilpasningsdyktige og som evner å hjelpe virksomheten å navigere mot en digital fremtid, sier Bolstad.

• LES OGSÅ: IT–strateg ble årets unge leder

I årets CIO-undersøkelse oppgir 6 av 10 nordiske IT-ledere at deres rolle i virksomheten har blitt mer strategisk. Stabil og forutsigbar drift er fortsatt teknologimiljøenes aller viktigste oppgave, men toppledelsen og styret peker nå oftere på IT-lederen når forretningsprosesser skal effektiviseres, og i år oppgis dette som en av de viktigste IT-leveransene på oppgavelisten fra ledelsen.

– IT-sjefene skal i dag kunne mye – fra håndtering av drift, infrastruktur og sikkerhet, til forvaltning av virksomhetsinformasjon og kundedata, og det er også forventet at de er pådrivere og nøkkelpersoner i digitalisering, innovasjon og teknologiutvikling, forteller Bolstad og fortsetter:

– Å sette en digital visjon ut i livet er vanskelig, spesielt når forretningsmodellene ikke beveger seg like raskt som teknologien. Men undersøkelsen viser at de som klarer å utnytte digital teknologi og operasjonalisere dette i virksomheten, ser en høyere inntektsvekst enn sine konkurrenter.

Mer penger til IT

Undersøkelsen viser også at nordiske IT-ledere får stadig mer penger å forvalte. Nesten halvparten (48 prosent) sier at IT-budsjettet har økt det siste året, og 50 prosent oppgir at de forventer en ytterligere økning de neste 12 månedene.

• LES OGSÅ: – Digitalisering feiler på grunn av manglende teknologisk forståelse hos ledere

– Kanskje er IT-lederne blitt flinkere til å forklare hvilke verdier IT skaper? De svarer i alle fall hyppigere enn sine kolleger ellers i verden at de i stor grad kommuniserer «hva som må gjøres» innenfor sitt område til interessenter både i og utenfor virksomheten (41 % i Norden, 34 prosent globalt).

Kampen om kompetansen

Troen på egne medarbeideres ferdigheter er også stor blant IT-lederne, for 43 prosent mener at egen IT-kompetanse er bedre enn kompetansen hos konkurrentene.

55 prosent mener at de har en god forståelse for hvordan digitaliseringen påvirker deres bransje, noe færre, 44 prosent, syns IT-strategien er godt koblet til forretningsstrategien, og 39 prosent mener de er gode på å identifisere og implementere riktig teknologi og arkitektur som understøtter den digitale transformasjonen.

• LES OGSÅ: Manglende kompetanse et hinder for digitalisering

– Tallene viser at den nordiske CIO har god digital forståelse og en realistisk innstilling til implementeringen av den digitale strategien. Det som blir spesielt viktig fremover, i et marked hvor kampen om teknologikompetansen er stor, er at CIO klarer å utvikle og beholde sin interne kompetanse, sier Bolstad.

Årets undersøkelse viser også at digital arbeidskraft og automatisering av manuelle arbeidsoppgaver er på vei inn i teknologimiljøene. 34 prosent har implementert automatisering i IT-avdelingen, mens 36 prosent er fremdeles i planleggingsfasen.

Mangfoldet uteblir

CIO Survey 2018 viser at nordiske IT-ledere jobber lite målrettet med å tiltrekke kompetanse fra grupper som er underrepresentert i virksomheten, primært kvinner og etniske minoriteter.

Samtidig gir lederne i stor grad uttrykk for at inkludering og mangfold i teknologimiljøet er viktig for å oppnå teknologiske og forretningsmessige mål.

Nordiske IT-ledere viser større tilfredshet enn IT-ledere ellers i verden med egen organisasjons arbeid for å fremme inkludering og mangfold i teknologimiljøet, men samtidig svarer kun én av fem at organisasjonen har lykkes i stor grad med dette arbeidet.

• LES OGSÅ: Framtidsledelse fra tre generasjoner

– Og hele 67 prosent sier at de i liten eller ingen grad jobber målrettet med å rekruttere underrepresenterte grupper til virksomheten, så det er store rom for forbedringer hos de fleste. Hvis virksomheten har overordnede strategiske mål og tiltak for mangfold som gjennomsyrer hele organisasjonen, har teknologimiljøet langt større forutsetninger for å lykkes i mangfoldsarbeidet, påpeker Bolstad.