– Selskapene vet endringene kommer, men gjør ikke noe med det

Teknologiske utvikling gjør at nye løsninger kommer inn og rister litt i etablerte markeder og virksomheter. Dette blir kalt disrupsjon. Å anerkjenne at digital disrupsjon foregår er viktig hvis de etablerte bedriftene skal kunne fortsette å være levedyktige. Men det er én ting å forstå at det skjer, og det er en helt annen ting faktisk å reagere, skriver IT-professor ved Carroll School of Management, Gerald C. Kane, hos MIT Sloan Management Review.