Nyskaping

– Vi stoler på den nye sjåføren fordi han er blitt godkjent av et antall venner på Facebook, han er blitt veid og gradert av mennesker som oss. Vi ser ikke lenger oppover, men utover i våre egne nettverk før vi foretar våre avgjørelser, sier Gerry McGovern.

Tilliten til systemene rakner

Det har skjedd et avgjørende skifte i hvordan vi viser tillit. Vi stoler ikke lenger på varemerker, frontfigurer eller organisasjoner. Vi stoler på nettverket vårt. Dette skiftet får store konsekvenser for hvordan vi handler og for hvordan bedrifter kommuniserer.

Otto von Münchow Otto von Münchow
Publisert Sist oppdatert

Under nyskapningskonferansen Stormkast i Bergen i februar holdt den irske «rebellen» Gerry McGovern et glødende og engasjerende foredrag om brukerorientering og digital transformasjon.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett
1 mnd

19,- 209,-

KJØP

Dagens Perspektiv med Samtiden
Nett og papir
3 mnd

99,- 765,-

KJØP

omstilling nyskaping nyheter nettverk merkevare kunderelasjoner digitalisering tillit
Powered by Labrador CMS