Slik endrer du egen og ansattes atferd

Fleksibilitet. Samarbeid. Modig. Innovasjon. Kreativitet.

Typiske visjoner eller beskrivelser av hvilke kvaliteter som skal gjennomsyre en bedrift som gjør seg klar for å møte framtiden.

Men hvor enkelt er det egentlig å etterleve disse egenskapene, og hvor enkelt er det å forandre folk?