Tillit bygges når vi møtes

Sonja Horn er administrerende direktør i Entra. Stig L. Bech er advokat og partner i Advokatfirmaet Haavind, nestleder i Rådet for psykisk helse.

SYNSPUNKT. Dessverre er det fortsatt slik i norsk arbeidsliv at åpenhet om psykiske utfordringer kan få konsekvenser for den som står frem.

Funn fra undersøkelsen Arbeidsplass for fremtiden viser at mange fortsatt holder for seg selv hvordan de egentlig har det: Bare én av tre opplever en kultur for å snakke åpent om psykisk helse på jobb. Mindre enn halvparten av oss synes det er naturlig å ta opp psykiske plager med leder.

Hvorfor må vi ta dette på større alvor? Selvfølgelig av hensyn til den enkelte som strever. Men også for samfunnet. 702.000 personer mellom 20 og 66 år sto utenfor arbeid og utdanning ved utgangen av 2025 ifølge Nav. Det tilsvarer én av fem i yrkesaktiv alder. Psykiske lidelser utgjør 26 prosent av sykefraværet. En arbeidsplass som fanger opp utfordringer tidlig er bra for den ansatte, men det er dessuten svært god samfunnsøkonomi.

Ut av syne

Bare 18 prosent av lederne synes det er enkelt å følge opp ansatte med psykiske helseutfordringer. Fysiske helseutfordringer viser seg å være langt enklere å følge opp. Når vi er usikre, eller noe oppfattes som vanskelig, er det rasjonelt å velge det som fremstår som en omsorgsfull, men samtidig enkel løsning: Å tilby mer fleksibilitet. Vi tror det gjøres med de beste intensjoner, men i praksis betyr det mer hjemmekontor og større avstand.

Tidligere nevnte undersøkelse viser en tydelig sammenheng mellom mye hjemmekontor og opplevd ensomhet. De som jobber mest hjemmefra, rapporterer langt oftere at de føler seg alene. Ensomhet er en kjent risikofaktor for psykisk uhelse. Vi sender altså de mest sårbare medarbeiderne lenger bort fra fellesskapet.

Feil medisin?

Ansatte etterspør aller mest tydeligere forventninger, bedre prioritering og støtte fra leder. Her er avstanden mellom behov og praksis stor: Fire av ti peker på klare forventninger til arbeidsmengde som det viktigste tiltaket for mental helse, men bare én av ti opplever at det er innført. Fleksibilitet i arbeidssted er langt oftere på plass.

Vår erfaring tilser at tilliten som skal til for å si «jeg har det ikke bra» bygges i hverdagen gjennom små samtaler og i relasjoner som utvikles over tid. Undersøkelsen tyder på at faste samtaler gjør en forskjell: De som møter lederen sin én‑til‑én‑samtale hver uke, opplever oftere en kultur for å dele åpent om mental helse enn de som aldri har slike samtaler. Mye kan løses digitalt, men vi tror at for de fleste er nærvær og at vi faktisk møtes, både i formelle som i uformelle møter, den beste måten å skape trygghet på.

Tilhørighet først

Ikke les dette som et argument mot hjemmekontor. Fleksibilitet er verdifullt og viktig, men når noen sliter bør ikke det første tiltaket være å sende dem hjem. Vi tror på langt mer individuelle løsninger. Noen ganger trenger en ro, men vel så ofte fellesskap. Kanskje er inkludering mer riktig enn skjerming?

I jakten på tiltak som virker bør vi tenke på tilhørighet først, fremfor å holde en kollega på en «skjermlengdes» avstand. Tillit er årets tema for Verdensdagen for psykisk helse (10. oktober, 2026). Det bør minne oss om at tillit er beredskap. Tillit oppstår når mennesker opplever å bli sett, hørt og tatt på alvor. På arbeidsplassen bygges den ikke gjennom enkeltstående tiltak, men gjennom ledelse i hverdagen.

Den lederen som følger opp og tar de vanskelige samtalene, skaper trygghet for at medarbeidere kan si ifra når livet butter imot. Ikke fordi du som leder nødvendigvis må ha alle svarene, men fordi medarbeiderne vet at de blir møtt med forståelse og støtte.

Arbeidsplass for fremtiden baserer seg på en kvantitativ undersøkelse blant 1271 kontoransatte i Oslo‑regionen utført av Opinion i tillegg til dybdeintervjuer med eksperter innen ledelse, organisasjonspsykologi og representanter fra ulike virksomheter. Entra og Epicenter er initiativtaker til rapporten.