Arbeidsliv
– Tallene påvirker selvbildet vårt, relasjonene våre, prestasjonene våre og opplevelsene våre, advarer Helge Thorbjørnsen.
PeopleImages/iStock
Tallknuser advarer mot hyppige pulsmålinger av medarbeidere
– Hver gang vi måler, er det en risiko for at scoren går ned, selv om vi ikke nødvendigvis er mer misfornøyde, men vi blir mer kritiske. Vi blir revisorer i egne liv, sier Helge Thorbjørnsen.
Arbeidsgivere bruker tall i HR-arbeidet, i medarbeidersamtaler og til å måle kundetilfredshet. Professor Helge Thorbjørnsen ved Norges Handelshøyskole, advarer ledere om å legge altfor mye vekt på tallene – for de kan være motiverte.
– Tallene er noe snikende, manipulerende jævler. Jeg elsker tall, men de er i ferd med å ødelegge oss, sier Thorbjørnsen under HR Norge konferansen for offentlig sektor.
Han er også foreleser og medforfatter av boken «Tallskalle».
