Ikke sett mål – still spørsmål!

I et blogginnlegg hos Harvard Business Review skriver Gregersen om at han i starten av lederkurs hos bedrifter spør hva slags utfordringer lederne har. Gruppene formulerer 2–3 hovedutfordringer, men de handler som regel om eksterne problemer, ikke interne. Lederne oppgir sjelden seg selv som en del av problemene.

Men så utfordrer han dem til å omformulere utfordringene ved å gjøre dem om til konkrete spørsmål. Slik blir man tvunget til å se det hele fra en annen vinkel og får et skarpere fokus på problemene.

Her er noen eksempler fra grupper Gregersen har jobbet med:

• Vi driver for mye med «brannslukking».
  Kan omformuleres til: Hvordan kan vi skaffe tid og rom til å tenke framover og være bedre forberedt?
• Nye produktideer kommer ikke kjapt nok på markedet.
  Kan omformuleres til: Hvordan kan vi lære oss at «bra nok» er bedre enn «perfekt»?
• For mye å gjøre, for lite tid.
  Kan omformuleres til: Hva er viktigst for kundene våre, og hvordan påvirker det hva vi prioriterer?

Denne øvelsen snur pekefingeren vekk fra å peke på andre og tilbake på oss selv, og noen på innsiden – en selv – blir ansvarlig for å få ting til å skje, skriver Gregersen.